DCP-L2550DN

FAQ & Fehlerbehebung

Toner löst sich vom Papier

Wenn sich der Toner nach dem Drucken vom Papier löst, machen Sie folgendes:

1. Aktualisieren Sie die Firmware für eine optimale Performance Ihres Druckers

> Klicken Sie hier um das Firmware Update Tool herunter zu laden und erfahren Sie mehr über das Aktualisieren der FIrmware auf der Downloads Seite

Um Ihre Firmeware zu aktualisieren, empfehlen wir, dass Sie Ihren Drucker entweder mit einem USB Kabel oder einer LAN-Verbindung verbinden.

Wenn das Firmware-Update das Problem nicht behebt, gehen Sie zu Punkt 2.

2. Überprüfen Sie die grünen Hebel im hintern Teil des Druckers

Stellen Sie sicher, dass die grünen Hebel hinter der Heckklappe des Druckers auf der linken und der rechten Seite in der oberen Position sind. Falls nicht, ziehen Sie diese komplett hoch.

Wenn die Hebel in der oberen Position und das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu Punkt 3.

3. Überprüfen Sie den Papiertyp

Stellen Sie sicher, dass der im Treiber ausgewählte Papiertyp dem verwendeten Papier entspricht.

Einstellen des Papiertyps im Druckertreiber

> Druckertreiber Einstellungen ändern

Einstellen des Papiertyps am Gerät

Wählen Sie das passende Papierformat und den geeigneten Medientyp in Ihrem Brother Gerät aus.
*nicht erforderlich für HLL2310D
Wenn die Einstellungen richtig sind, das Problem aber weiterhin besteht, gehen Sie zu Punkt 4.

4. Wählen Sie im Druckertreiber den Modus Tonerfixierung optimieren

Windows®

Öffnen Sie die Druckeinstellungen.
> Für weitere Informationen, klicken Sie hier: Druckertreiber Einstellungen ändern. (Für Windows®)
Klicken Sie auf das Register Erweitert.
Klicken Sie auf andere Druckoptionen.
Wählen Sie Druckausgabe verbessern.

Mac

Öffnen Sie das Dialogfeld Drucken.
> Für weitere Informationen, klicken Sie hier: Druckertreiber Einstellungen ändern. (Für Mac OS X)
Klicken Sie auf das Pop-up Menü der Druckeinstellungen.
Klicken Sie auf Erweitert.
Wählen Sie die Option Druckausgabe verbessern.

Wenn die Auswahl dieser Option das Problem nicht behebt, ändern Sie die Einstellungen des Druckmediums im Druckertreiber auf ein dickeres Medium.
Wenn Sie einen Umschlag bedrucken, wählen Sie Umschl. Dick als Druckmedium.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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Relevante Modelle

DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, HL-L2350DW, HL-L2370DN, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW

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