DCP-L2500D

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann den Brother-Druckertreiber nicht installieren (macOS 11 oder höher)

Überprüfen Sie die folgenden Fälle.

 

Fall 1: Bei der Installation des vollständigen Softwarepakets erscheint eine Fehlermeldung

(macOS 13 oder neuer)
  1. Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit.
  2. Scrollen Sie und vergewissern Sie sich, dass App Store und identifizierte Entwickler unter Heruntergeladene Apps zulassen von ausgewählt ist.
    Ist dies nicht der Fall, wählen Sie es aus. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Admin-Passwort ein, um die Einstellungen für Datenschutz und Sicherheit zu entsperren.
    Wenn Sie die Option App Store wählen, funktioniert das Installationsprogramm möglicherweise nicht richtig.
    Privacy & Security
     
  3. Versuchen Sie, die Datei erneut herunterzuladen und zu installieren.
(macOS 11 - 12)
  1. Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz.

    System Preferences
     
  2. Vergewissern Sie sich auf der Registerkarte Allgemein, dass App Store und identifizierte Entwickler unter Heruntergeladene Apps zulassen von: ausgewählt ist.
    IWenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie es aus, nachdem Sie auf Klicken Sie auf das Schloss, um Änderungen vorzunehmen.
    Wenn Sie die Option App Store wählen, funktioniert das Installationsprogramm möglicherweise nicht richtig.

    Allow apps downloaded from
    Allow apps downloaded from
  3. Versuchen Sie, die Datei erneut herunterzuladen und zu installieren.

Fall 2: Ich kann die mit meinem Brother-Gerät gelieferte CD-ROM nicht verwenden (nicht in allen Ländern verfügbar)

Druckertreiber installieren

Laden Sie den neuesten Druckertreiber herunter und installieren Sie ihn. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier, um den Druckertreiber im Bereich Downloads herunterzuladen.

 

Handbücher

> Klicken Sie hier, um zum Handbücher Abschnitt zu gelangen und die aktuellen Versionen von den Handbüchern zu sehen.

 

 

Fall 3: Bei der Installation des Treibers werde ich aufgefordert, mein Passwort einzugeben, um den Treiber zu installieren

Abhängig davon wie Ihr Macintosh Betriebssystem konfiguriert wurde, müssen Sie möglichwereise das Administratorpasswort eingeben damit Sie die Software oder Treiber installieren können.

 

Type your password to allow this.

 

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das Kennwort für Ihren Mac lautet, wenden Sie sich an Apple oder den Netzwerkadministrator Ihres Unternehmens.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-1612W, DCP-L2500D, HL-1210W

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