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FAQ et Diagnostic |
Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother.
Brother améliore régulièrement la sécurité de ses produits. Brother vous recommande de toujours mettre à jour le pilote et le micrologiciel à la dernière version.
Mettre à jour le pilote (seul. Windows)
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Désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
> Cliquez ici pour apprendre comment désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
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Allez dans la section Téléchargement de ce site web et téléchargez le Package Pilote & Logiciel. Les instructions d'installation sont disponibles sur la page de téléchargement.
> Cliquez ici pour télécharger le Package Pilote et Logiciel dans la section Téléchargement.
Mettre à jour le micrologiciel
- Pour mettre à jour le micrologiciel, votre appareil doit avoir accès à l'Internet.
- Si des erreurs se produisent pendant la mise à jour du micrologiciel, cliquez ici pour voir lors de la mise à jour du micrologiciel, mon appareil s'éteint.
- Mettre à jour le micrologiciel à l'aide de l'outil de mise à jour du micrologiciel.
- Mettre à jour le micrologiciel à l'aide d'un appareil mobile (modèles réseau uniquement)
Mettre à jour le micrologiciel à l'aide de l'outil de mise à jour du micrologiciel.
Pour mettre à jour le micrologiciel, votre ordinateur doit avoir accès à Internet..
(Windows)
Avant de mettre à jour le micrologiciel de votre appareil Brother, assurez-vous d'avoir installé le Package Pilote & Logiciel Complet sur votre ordinateur.. Pour plus d'information, consultez mettez à jour le pilote imprimante..
(macOS)
Assurez-vous que l'appareil Brother et votre Mac sont connectés soit avec un câble USB, soit au même réseau.
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> Téléchargez l'Outil Mise à Jour Firmware et consultez les informations dans la section Téléchargement pour mettre à jour le micrologiciel.
> Cliquez ici pour télécharger l'Outil Mise à Jour Firmware.
- Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le micrologiciel.
Si des erreurs se produisent pendant la mise à jour du firmware, cliquez ici pour consulter Pendant la mise à jour du micrologiciel mon appareil s'éteint.
Mettre à jour le micrologiciel à l'aide d'un appareil mobile (modèles réseau uniquement)
Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de votre appareil à l'aide de l'application Brother Mobile Connect installée sur votre appareil mobile Android ou iOS.