MFC-J4335DW(XL)

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Treiber oder Firmware für Ihr Brother-Gerät aktualisieren

Brother verbessert regelmässig die Funktionen unserer Produkte. Brother empfiehlt, den Treiber und die Firmware immer auf die neueste Version zu aktualisieren.

 

Druckertreiber aktualisieren (nur Windows)

  1. Deinstallieren Sie die Treiber und Software.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Treiber und Software deinstallieren.
     
  2. Gehen Sie in der Downloads Sektion und laden Sie das Kpl. Treiber & Software Paket herunter. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
    > Klicken Sie hier um das Kpl. Treiber & Software Paket herunterzuladen.

 

Firmware aktualisieren

  • Um die Firmware zu aktualisieren, muss Ihr Computer Zugriff auf das Internet haben.
  • Wenn während des Firmware-Updates Fehler auftreten, klicken Sie hier, um zu sehen, dass sich mein Gerät beim Aktualisieren der Firmware ausschaltet.

 

Firmware über das Bedienfeld des Brother-Geräts aktualisieren.
  1. Drücken Sie Einstellungen.
  2. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben oder nach Unten, um Geräteinfo zu wählen, und drücken Sie dann OK.
  3. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben oder nach Unten, um Firmware-Update auszuwählen, und drücken Sie dann OK.
  4. Drücken Sie Stop/Exit.

 

Firmware mit dem Firmware Update Tool aktualisieren.

(Windows)
Bevor Sie die Firmware Ihres Brother-Geräts aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Kpl. Treiber & Software Paket  auf Ihrem Computer installiert haben. Weitere Information finden Sie unter Druckertreiber akualisieren.

 

(macOS)
Stellen Sie sicher, dass das Brother-Gerät und Ihr Mac entweder mit einem USB-Kabel oder mit demselben Netzwerk verbunden sind.

  1. Laden Sie das Firmware Update Tool herunter und lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt Downloads, um die Firmware zu aktualisieren.
    > Klicken Sie hier um das Firmware Update Tool im Downloads Bereich erunterzuladen.
     
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Firmware zu aktualisieren.
Aktualisieren der Firmware über ein mobiles Gerät (nur Netzwerkmodelle)

Sie können die Firmware Ihres Geräts mit der Brother Mobile Connect-App aktualisieren, die auf Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät installiert ist.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-J1050DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E)

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