Votre scanner ne peut pas numériser sur le réseau.
Cause
Action
Interface
Vous n'avez pas sélectionné Accepter dans la boîte de dialogue d'alerte de sécurité pendant l'installation du périphérique Brother, le processus de démarrage des applications ou l'utilisation des fonctions de numérisation.
Si vous n'avez pas sélectionné Accepter dans la boîte de dialogue d'alerte de sécurité, la fonction pare-feu de votre logiciel de sécurité peut refuser l'accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de dialogue d'alerte de sécurité.
filaire/sans fil
Votre logiciel de sécurité bloque l'accès de votre machine au réseau.
Les numéros de port suivants sont utilisés pour les fonctions réseau Brother:
Numérisation réseau:
Numéro de port 54925 / Protocole UDP
Numérisation réseau, Configuration à distance: Numéros de port 161 et 137 / Protocole UDP
BRAdmin Light (Windows® seul.):
Numéro de port 161 / Protocole UDP
Pour savoir comment ouvrir le port, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou adressez-vous au fabricant.
filaire/sans fil
Votre machine Brother n'a pas reçu d'adresse IP disponible.
Vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau
Vérifiez que les adresses IP et les masques de sous-réseau de l’ordinateur et de l’appareil Brother sont corrects et se situent dans le même réseau.
Pour plus d'informations sur la vérification de l'adresse IP et du masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.
filaire/sans filWired/Wireless
Vous ne pouvez pas connecter la machine Brother au réseau en utilisant les capacités sans fil.
Pressez (Paramètres) > Réseau > WLAN > EtatWLAN.
Si l'écran LCD affiche Echec de connexion :, demandez à votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide ou non.
filaire/sans fil
Si vous avez vérifié et essayé toutes les actions, mais que votre machine Brother ne peut toujours pas numériser, désinstallez le logiciel et les pilotes Brother et réinstallez-les.