Si vous ne pouvez pas terminer la configuration du réseau sans fil
Mettez votre routeur sans fil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si cela ne résout pas le problème, essayez de configurer à nouveau les paramètres sans fil. Si cela ne résout toujours pas le problème, utilisez les Actions listées dans ce tableau.
Cause
Action
Interface
Vos paramètres de sécurité (SSID/clé de réseau) ne sont pas corrects.
Confirmez vos paramètres réseau.
Il est possible que le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d’accès/routeur WLAN soient utilisés comme paramètres de sécurité par défaut.
Pour savoir comment déterminer les paramètres de sécurité, consultez les instructions fournies avec le point d’accès/routeur WLAN.
Adressez-vous au fabricant de votre point d’accès/routeur WLAN, à votre fournisseur d’accès Internet ou à votre administrateur réseau.
Sans fil
L'adresse MAC de votre appareil Brother n'est pas autorisée.
Confirmez que l'adresse MAC de la machine Brother est autorisée dans le filtre.
Vous pouvez déterminer l’adresse MAC à l’aide du panneau de commande de l’appareil Brother.
Sans fil
Votre point d’accès/routeur WLAN est en mode furtif (pas de diffusion du SSID).
Entrez manuellement le nom de réseau (SSID) et la clé réseau (mot de passe).
Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur WLAN et reconfigurez le réseau sans fil.
Sans fil
Vos paramètres de sécurité (SSID/Mot de passe) ne sont pas corrects.
Notez le nom de réseau (SSID) et la clé réseau (mot de passe).
Lorsque vous configurez le réseau manuellement, le SSID et le mot de passe sont affichés sur votre machine Brother. Si votre appareil mobile prend en charge la configuration manuelle, le SSID et le mot de passe s'affichent sur l'écran de votre appareil mobile.
Wi-Fi Direct®
Vous utilisez Android™ 4.0.
Si votre appareil mobile se déconnecte (environ six minutes après avoir utilisé Wi-Fi Direct), essayez la méthode de déconnexion en une seule pression à l'aide de WPS et réglez la machine Brother sur G/O.
Wi-Fi Direct®
Votre machine Brother est placée trop loin de votre appareil mobile.
Déplacez votre machine Brother dans un rayon d'environ 1 mètre de l'appareil mobile lorsque vous configurez les paramètres réseau Wi-Fi Direct. Move your Brother machine within about 3.3 feet (1 meter) of the mobile device when you configure the Wi-Fi Direct network settings.
Wi-Fi Direct®
Il y a des obstacles (murs ou meubles, par exemple), entre votre appareil et le point d’accès/routeur WLAN.
Déplacez votre machine Brother dans un endroit dégagé.
Wi-Fi Direct®
Il y a un ordinateur sans fil, un appareil compatible Bluetooth, un four à micro-ondes ou un téléphone sans fil numérique à proximité de l’appareil Brother ou du point d’accès/routeur WLAN.
Eloignez les autres appareils de la machine Brother ou de l'appareil mobile.
Wi-Fi Direct®
J’ai vérifié tous les éléments et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais je ne peux toujours configurer le réseau sans fil.
Eteignez et rallumez votre machine Brother. Essayez ensuite de configurer à nouveau les paramètres Wi-Fi Direct.
Si vous utilisez votre machine Brother comme client, vérifiez combien de périphériques sont autorisés dans le réseau Wi-Fi Direct actuel, puis vérifiez combien de périphériques sont connectés.
