DCP-J1050DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte einen TS-Fehler, wenn ich versuche, über ein drahtloses Netzwerk zu drucken.
1. WLAN-Bericht ausdrucken
Wenn die Wireless-Verbindung fehlgeschlagen ist, zeigt der Bericht den entsprechenden Fehlercode an, um das Problem zu beheben.
> Klicken Sie hier, um zu sehen wie der WLAN-Bericht gedruckt wird.
2. Wireless-Status und die Fehlercodes im WLAN-Bericht überprüfen
Überprüfen Sie die Spalte „Connection“ oben im WLAN-Bericht.
Connection: OK
Ihr Brother Gerät wurde erfolgreich mit einem Wireless Netzwerk verbunden.
Wenn Sie trotz der Meldung "Connection: OK"-Status nicht drucken können:
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Schalten Sie Ihren Brother-Computer und Ihren Wireless-Router aus. Warten Sie einige Minuten, und schalten Sie sie dann wieder ein.
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Der eingegebene Netzwerkschlüssel (Passwort) ist möglicherweise falsch. Geben Sie den Netzwerkschlüssel erneut ein.
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Verwenden Sie das Programm zum Reparieren der Netzwerkverbindung, mit dem Sie die IP-Adresse Ihres Brother-Gerätes automatisch in Ihrem Druckertreiber finden und aktualisieren können. (Nur Windows)
Die Anweisungen des Programm zum Reparieren der Netzwerkverbindung finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier, um das Programm zum Reparieren der Netzwerkverbindung im Bereich Downloads herunterzuladen.
- Ihr Computer ist möglicherweise nicht mit dem auf Ihrem Brother-Computer konfigurierten Netzwerknamen (SSID) verbunden.
Connection: Fehlgeschlagen (Fehler: TS-XX)
Das Brother Gerät ist nicht mit einem Wireless Netzwerk verbunden.
Klicken Sie auf den folgenden Fehlercode, um mehr über Ihren Verbindungsfehler zu erfahren:
3. TS-Fehlercodes und -Lösungen
TS-01
| Problem | Lösung |
| Die Wireless-Einstellung ist nicht aktiviert. |
Schalten Sie die WLAN Verbindung EIN. Wenn ein Netzwerkkabel an Ihrem Gerät angeschlossen ist, ziehen Sie es ab und schalten Sie die Wireless-Einstellung an Ihrem Gerät ein. |
TS-02
| Problem | Lösung |
| Der Wireless Access Point/Router kann nicht gefunden werden. |
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oder Wi-Fi.
TS-03
| Problem | Lösung |
| Die eingegebenen Wireless-Netzwerkeinstellungen und Sicherheitseinstellungen sind möglicherweise nicht korrekt. |
Überprüfen Sie noch einmal die Wireless-Netzwerkeinstellungen. Wenn Sie diese Informationen nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. |
TS-04
| Problem | Lösung |
| Die vom gewählten Wireless Access Point/Router verwendeten Authentifizierungs-/Verschlüsselungsmethoden werden von Ihrem Gerät nicht unterstützt. |
Ändern Sie die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmethoden des drahtlosen Zugangspunkts/Routers. Die verfügbaren Authentifizierungsmethoden hängen von Ihrem Brother-Gerät ab. Siehe das Handbuch für Ihr Gerät.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, sind eventuell die eingegebenen SSID- oder Netzwerkeinstellungen falsch. Überprüfen Sie die Wireless-Netzwerkeinstellungen. |
TS-05
| Problem | Lösung |
| Die Sicherheitsinformationen (SSID/Netzwerkschlüssel) sind inkorrekt. |
Überprüfen Sie noch einmal die SSID- und Netzwerkinformationen (Netzwerkschlüssel). |
TS-06
| Problem | Lösung |
| Die Wireless-Sicherheitsinformationen (Authentifizierungsmethode / Verschlüsselungsmethode / Netzwerkschlüssel) sind inkorrekt. |
Überprüfen Sie die Wireless-Sicherheitsinformationen (Authentifizierungsmethode / Verschlüsselungsmethode / Netzwerkschlüssel). |
TS-07
| Problem | Lösung |
| Das Gerät kann einen WLAN-Access Point/Router, bei dem WPS aktiviert ist, nicht erkennen |
Wenn Sie eine Verbindung über WPS herstellen möchten, müssen Sie Ihr Gerät und den WLAN-Access Point/Router bedienen. Starten Sie die Verbindung für WPS auf Ihrem WLAN Access Point/Router und versuchen Sie es erneut. |
TS-08
| Problem | Lösung |
| Zwei oder mehr WLAN-Access Points, bei denen WPS aktiviert ist, wurden erkannt. |
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So bestätigen Sie die drahtlosen Sicherheitsinformationen (SSID / Authentifizierungsmethode / Verschlüsselungsmethode / Netzwerkschlüssel) Ihres WLAN-Zugangspunkts/Routers:
- Die Standardsicherheitseinstellungen stehen möglicherweise auf einem Aufkleber am WLAN-Access Point/Router. Andernfalls wird möglicherweise der Name des Herstellers oder die Modell-Nummer des WLAN-Access Point/Routers als Standardsicherheitseinstellungen verwendet.
- Lesen Sie die Dokumentation, die mit Ihrem WLAN-Access Point/Router geliefert wurde, um die Sicherheitseinstellungen zu ermitteln.
- Wenn der WLAN-Zugangspunkt/Router so eingestellt ist, dass die SSID nicht gesendet wird, wird die SSID nicht automatisch erkannt. Sie müssen den SSID-Namen dann manuell eingeben.
- Der Netzwerkschlüssel wird eventuell auch als Kennwort, Sicherheitsschlüssel oder Verschlüsselungscode bezeichnet.
Falls Sie nicht wissen, wie Sie Ihren WLAN Access Point / Router mit WPS in Betrieb nehmen können, lesen Sie die mit Ihrem WLAN Access Point/Router gelieferte Dokumentation oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihres WLAN Access Points/Routers bzw. an Ihren Netzwerkadministrator.
Wo findet man den Netzwerk-Namen (SSID, ESSID) und den Netzwerkschlüssel?
Sie müssen die drahtlosen Netzwerkeinstellungen Ihres drahtlosen Routers oder Zugangspunkts herausfinden. Prüfen und notieren Sie die aktuellen Einstellungen des drahtlosen Netzwerks wie folgt.
- Netzwerkname (auch bekannt als "SSID“ oder "ESSID“)
- Netzwerkschlüssel (auch bekannt als "Passwort“, "Sicherheitsschlüssel“ oder "Verschlüsselungsschlüssel“)
Wo findet man den Netzwerk-Namen (SSID, ESSID) und den Netzwerkschlüssel?
- Überprüfen Sie den Sockel oder die Seite Ihres Drahtlosen Routers oder Access Point.
- Sehen Sie in der Dokumentation nach, die mit Ihrem Wireless Access Point/Router geliefert wurde.
- Brother kann diese Informationen nicht zur Verfügung stellen. Wenn Sie Ihren drahtlosen Netzwerknamen und Netzwerkschlüssel nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder den Hersteller des Routers.
- Wenn Ihr drahtloser Router oder Zugangspunkt WEP-Verschlüsselung mit mehreren WEP-Schlüsseln verwendet, notieren und verwenden Sie nur den ersten WEP-Schlüssel.
