MFC-J6935DW
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FAQ et Diagnostic |
Mon appareil Brother n'imprime pas ou l'impression n'est pas correcte (corruption de caractère).
Essayez les étapes suivantes.
Changer l'émulation de l'appareil Brother
Suivez les étapes ci-dessous pour changer l'émulation de votre appareil Brother sur Priorité Pilote.
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Pressez
(Paramètres) > Ts paramètres > Imprimante > Emulation.
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Pressez Priorité Pilote.
Si le problème n'est pas résolu, changez le paramètre sur Auto à l'Etape 2.
Installez Windows Update
L'installation de Windows Updates nécessite une connexion internet active.
(Windows® 7/8)
(Windows® 10)
(Windows® 7/8)
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Fermez toutes les applications.
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Ouvrez le Panneau de Commande.
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Cliquez Système et Sécurité.
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Cliquez Windows Update.
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Windows Update apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour Windows Update.
(Windows® 10)
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Fermez toutes les applications.
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Cliquez Démarrer (1) et cliquez Paramètres (2).
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Cliquez Update & Sécurité.
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Cliquez Windows Update.
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Windows Update apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour Windows Update.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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