MFC-J4340DW(E)
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FAQ et Diagnostic |
Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant)
Si le message [Bourrage avant] ou [Bourrage répété avant] s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit :
- Débranchez l'appareil de la prise électrique.
- IMPORTANT
- (MFC-J4340DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer les fax mémorisés sur votre ordinateur ou un autre télécopieur afin de ne pas perdre des messages importants.
- Retirez le bac nº 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Soulevez le support papier (1), puis tirez-le perpendiculairement pour le sortir complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Retirez lentement le papier coincé (1).
Si le message d'erreur sur l'écran LCD est [Bourrage répété avant], procédez comme suit :
- Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
- (MFC-J4340DW/MFC-J4440DW) Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination de bourrage à l'arrière de l'appareil.
(MFC-J4540DW) Ouvrez le couvercle d'élimination du bourrage (1) à l'arrière de l'appareil.
- Retirez lentement le papier coincé.
- Refermez le couvercle d'élimination de bourrage. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
- Remettez fermement le support papier dans l'appareil. Assurez-vous que le support papier est bien installé dans les rainures.
- Poussez lentement le bac nº 1 pour l’insérer complètement dans l'appareil.
- Tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2).
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Autres opérations d'élimination des bourrages papier
Si le message d'erreur continue de s'afficher sur l'écran LCD et que des bourrages papier se produisent à répétition, procédez comme suit :
- Débranchez l'appareil de la prise secteur et ouvrez le capot du dispositif d’alimentation manuelle.
- Chargez une feuille de papier épais de format A4 ou Letter, par exemple du papier glacé, dans la fente d'alimentation manuelle. Insérez profondément le papier dans la fente d'alimentation manuelle.
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier que vous avez placé dans la fente d'alimentation manuelle sera introduit dans l'appareil puis éjecté. Si le papier épais fait ressortir un papier coincé, retirez le papier coincé.
