MFC-L3730CDN
FAQ et Diagnostic
Mon appareil Brother ne répond plus.
Si vous mettez l'appareil hors tension ou si une coupure de courant survient pendant la mise à jour du microprogramme, ce dernier ne sera pas mis à jour. Lorsque vous rallumez l'appareil, il n'exécute aucune tâche et ne réagit pas aux pressions sur les boutons.
Pour résoudre le problème et mettre à jour le micrologiciel, procédez comme suit:
Connectez l'appareil Brother à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Utilisateurs Windows uniquement: Téléchargez et installez le Package Pilote & Logiciel pour votre modèle à partir de la page Téléchargement
Téléchargez l'Outil de Mise à Jour de Firmware depuis la section Téléchargement
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Modèles apparentés ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-L2350DW, HL-L2370DN, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Messages d'erreur Entraînement du papier / bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Fax Mobile Cloud Autres Fonctions avancées (pour les administrateurs) Linux Installation du produit Pilote / logiciel Paramètres réseau Consommables / papier / accessoires Nettoyage Caractéristiques Informations de support des systèmes d'exploitation FAQ vidéo
Réglages/Gestion Contrôle de fonctions amélioration de la sécurité Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax Message d'erreur sur l'écran de l'appareil Message d'erreur de Status Monitor Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile Bourrage papier Problème d'entraînement du papier Chargement et gestion du papier Impression impossible (par le réseau) Impression impossible (par interface USB / parallèle) Impression impossible (par un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème général d'impression Impression à partir d'un ordinateur (Windows) Impression à partir d'un ordinateur (Macintosh) Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres d'impression / gestion Conseils pour l'impression Numérisation impossible (par le réseau) Numérisation impossible (par interface USB / parallèle) Numérisation impossible (par un appareil mobile) Problème général de numérisation Numérisation à partir de l'appareil Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation à partir d'un ordinateur (Macintosh) Paramètres de numérisation / gestion Conseils pour la numérisation Problème de qualité de copie Opération de copie Problème de téléphone Utilisation du téléphone Réglages du téléphone Réseau avancé Problème de paramètres sur réseau câblé Paramètres de réseau câblé Conseils pour les paramètres réseau Envoi de fax impossible Réception de fax impossible Problème de qualité de fax Problème général de fax Opération d'envoi de fax Opération de réception de fax Opération d'envoi de fax à partir d'un ordinateur (PC-Fax) Opération de réception de fax avec un ordinateur (PC-Fax) Paramètres de fax / gestion Conseils pour les fax Problème lié à un appareil iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problème lié à un appareil Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (appareil Windows Phone) Brother Web Connect Problème lié à Google Cloud Print™ Problème lié à l'appareil Installation / paramètres de l'appareil Gestion du papier FAQ vidéo Installation des pilotes et des logiciels Mise à jour des pilotes et des logiciels Désinstallation des pilotes et des logiciels Paramètres des pilotes et des logiciels Conseils sur les pilotes et les logiciels Consommables Papier Nettoyage Caractéristiques du produit Caractéristiques du papier Support Windows Vidéo d'installation Vidéo de dépannage Didacticiel vidéo
