DCP-L5500DN
FAQ & Fehlerbehebung
Mein Brother-Gerät reagiert nicht.
Wenn Sie das Gerät ausschalten oder wenn während einer Firmware-Aktualisierung ein Stromausfall auftritt, wird die Firmware nicht aktualisiert. Wenn Sie das Gerät wieder einschalten, führt es keine Aufgaben aus und reagiert nicht auf Tastendrucke.
Um das Problem zu beheben und die Firmware zu aktualisieren, gehen Sie folgendermassen vor:
Verbinden Sie das Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
Nur Windows-Benutzer: Laden Sie das Kpl. Treiber- und Softwarepaket von der Downloads -Seite Ihres Modells herunter und installieren Sie es.
Laden Sie das Firmware Update Tool von der Downloads -Seite Ihres Modells herunter und aktualisieren Sie die Firmware über die USB-Verbindung.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-L2350DW, HL-L2370DN, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW
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Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen nicht möglich (über Mobilgerät) Allgemeines Scanproblem Scannen vom Gerät Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen
Probleme mit der Kopierqualität Kopierbetrieb
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit verkabelten Netzwerken Einstellungen für verkabelte Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
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Brother Web Connect Probleme mit Google Cloud Print™
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Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
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Technische Daten Papierdaten
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