MFC-J895DW

FAQ & Fehlerbehebung

Wenn ich die Firmware aktualisiere, erscheint auf dem Bildschirm meines Geräts ein vertikaler Balken oder die LEDs zeigen einen Fehler an.

Beim Aktualisieren der Firmware schaltet sich mein Gerät aus. Danach schalte ich das Gerät ein, und das Display oder die LED-Anzeige des Geräts erscheint wie unten dargestellt.

Für die Modelle mit LED-Anzeige

Für die Modelle mit der Anzeige

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Firmware Ihres Geräts erneut zu aktualisieren.

Sie müssen das Gerät mit einem USB-Kabel anschliessen, um die Firmware zu aktualisieren.

Windows®

Wenn Sie dieses Gerät nicht mit einem USB-Kabel verwendet haben, installieren Sie den Treiber von der mitgelieferten CD-ROM oder laden Sie das Kpl. Treiber & Software Paket (Empfehlung) herunter und installieren Sie es für den USB-Anschluss.
> Klicken Sie hier, um das Kpl. Treiber & Software Paket (Empfehlung) im Abschnitt Downloads herunterzuladen.
Laden Sie das Firmware-Update-Tool herunter und aktualisieren Sie die Firmware erneut über eine USB-Verbindung.
> Klicken Sie hier, um das Firmware-Update-Tool im Abschnitt Downloads herunterzuladen.

macOS

Laden Sie das Firmware-Update-Tool herunter und aktualisieren Sie die Firmware erneut über eine USB-Verbindung.

> Klicken Sie hier, um das Firmware-Update-Tool im Abschnitt Downloads herunterzuladen.

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