Mein Computer findet den Scanner nicht oder erkennt den Scanner nicht, wenn ein USB 2.0 Port verwendet wird.

Überprüfen Sie ob Ihr Computer einen USB 3.0 Port hat und aktualisieren Sie die Firmware des Scanners.
Klicken Sie hier um das Firmware Update Tool herunter zu laden, Sie sehen mehr Informationen zum aktualisieren der Firmware auf der Downloads Seite.

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