DS-620
FAQ & Fehlerbehebung
Mein gescanntes Dokument ist leer.
Folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:
Die Papierführungen des Dokumentenscanners sind nicht der Papierbreite des Dokuments angepasst.
Richten Sie die Papierführungen entsprechend der Vorlagenbreite aus.
Die Einstellungen sind für Ihr Dokument nicht passend. Zum Beispiel, ein A4 Dokument wird eingescannt wobei Letter als Dokumentengrösse eingestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung der Papiergrösse mit Ihrem Dokument übereinstimmt.
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die derzeit eingestellte Papiergrösse prüfen können.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW
Rückmeldung zum Inhalt
Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Scannen Mobil Sonstige Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Treiber / Software Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme
Scanner / Scan Key Tool Verbesserung der Sicherheit Fehlermeldung auf dem Computer Fehlermeldung auf dem Mobilgerät Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Scanqualität Allgemeines Scanproblem Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen Probleme mit Android™-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Geräteproblem Installation von Treibern / Software Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software Reinigen Technische Daten Windows-Unterstützung Macintosh-Unterstützung
