DCP-375CW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Den installierten Scannertreiber durch Anschliessen des USB/Parallelkabels überprüfen.
Wenn Sie den Scannertreiber durch Schliessen des USB- oder Parallelkabels installieren, kann es sein, dass die vollständige Installation des Brother-Originaltreibers noch nicht abgeschlossen ist und stattdessen der in Windows integrierte Treiber installiert wurde. Da die integrierten Treiber nur die Grundfunktionen des Brother-Geräts unterstützen, empfehlen wir, den Brother-Originaltreiber für den Scanner zu verwenden.
Führen Sie Schritt A aus, um zu überprüfen ob der komplette original Brother Treiber installiert wurde. Ist dies nicht der Fall, folgen Sie Schritt B um den installierten Treiber durch den originalen Brother Scannertreiber zu ersetzen.
Schritt A: Überprüfen ob der komplette original Brother Treiber installiert wurde
- Öffnen Sie die Systemsteuerung. (Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Systemsteuerung öffnen.)
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Klicken Sie auf Hardware und Sound => Gerätemanager.
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Klicken Sie auf Anzeigen => Ausgeblendete Geräte anzeigen.
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Klicken Sie auf Bildbearbeitungsgeräte. Rechtsklicken Sie auf Ihr Brother Gerät und wählen Sie Eigenschaften.
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Klicken Sie auf den Treiber Reiter und überprüfen Sie den Signaturgeber.
- Wenn der Signaturgeber "Microsoft Windows" ist, klicken Sie auf OK um das Eigenschaften Fenster zu schliessen und fahren Sie bei SCHRITT B fort, um die Installation des originalen Brother Scannertreibers zu beenden.
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Wenn nicht, ist die Installation vollständig. Klicken Sie auf OK um das Eigenschaften Fenster zu schliessen.
Schritt B: Den installierten Treiber durch den originalen Brother Scannertreiber ersetzen
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Gehen Sie in den Download Abschnitt dieser Webseite und laden Sie den aktuellsten Scannertreiber ("Drucker- & Scanner-Treiber für den lokalen Anschluss" oder "Scanner-Treiber für den lokalen Anschluss") herunter und extrahieren Sie die heruntergeladene Datei.
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Klicken Sie auf Bildbearbeitungsgeräte. Rechtsklicken Sie auf Ihr Brother Gerät und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.
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Klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.
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Klicken Sie auf Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen und klicken Sie dann auf Weiter.
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Klicken Sie auf Datenträger.
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Klicken Sie auf Durchsuchen.
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Wählen Sie den Ordner aus in den Sie die Datei aus Schritt 1 extrahiert haben und wählen Sie die INF Datei "brxxxx.inf". Klicken Sie auf Öffnen.
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Klicken Sie auf OK.
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Bestätigen Sie, dass der Scannername Brother [Modellname] series ist und klicken Sie auf Weiter.
Wenn das Windows Sicherheit Fenster angezeigt wird, wählen Sie Software von "Brother Industries, ltd." immer vertrauen und klicken Sie auf Installieren. -
Die Installation des originalen Brother Scannertreibers ist abgeschlossen. Klicken Sie auf Schliessen.
Relevante Modelle
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