DCP-J1100DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Papierzufuhr nicht erkannt / Zufuhr nicht erkannt / Kassette #1 nicht erkannt

Es gibt zwei Fälle in welchen das Gerät diese Meldung anzeigt. Folgen Sie der Lösung, die auf Ihren Fall zutrifft.

 

Ursache 1: Die Papierkassette ist nicht komplett eingesetzt.

Schieben Sie die Papierkassette langsam und vollständig in das Gerät.

 

Ursache 2: Papier oder ein Fremdkörper hat verhindert dass die Kassette korrekt eingesetzt wurde.

Ziehen Sie die Papierschublade vollständig aus dem Gerät und entfernen Sie gestautes Papier oder Fremdkörper aus dem Gerät.

Klicken Sie hier um weitere Lösungsansätze für die Meldung "Papierstau" anzuzeigen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J572DW, DCP-J774DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

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