Pour supprimer le message d'erreur Bourrage papier après avoir retiré le papier coincé, veuillez ouvrir puis refermer le capot du scanner.
Si la machine continue d'afficher le message, il y a peut-être un petit morceau de papier qui est resté coincé dans la machine Brother.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour retirer tout morceau de papier de l'intérieur de la machine:

NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.

Déplacer la tête d'impression et retirer le papier coincé
 

1. Des deux mains, utilisez les prises des deux côtés de l'appareil pour lever le couvercle du scanner (1) et le mettre en position ouverte.
   
   

    

2. Contrôlez la position de la tête d'impression.

    

   • Si la tête d'impression se trouve à gauche ou au centre, passez à l'étape 3.
   • Si la tête d'impression se trouve sur la droite comme indiqué sur l'illustration ci-dessous, tenez enfoncée la touche (Annuler) jusqu'à ce que la tête se déplace au centre.
     
     

    

3. Déconnectez les câbles d'interface de la machine et retirer le câble secteur électrique.
4. Déplacez gentiment la tête d'impression avec vos doigts afin de retirer tout papier qui se trouverait dans la machine. Vous pouvez utiliser une pincette pour retirer des petits morceaux de papier.

5. Soulevez le couvercle du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide de vos deux mains.
   
   

    

    

6. Reconnectez les câbles d'interface de la machine et le câble secteur électrique.

Si la machine continue d'afficher le message Bourrage papier, cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'intérieur de la machine.

Retirer le papier coincé à l'intérieur de la machine

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effacer le message "Bourrage interne".

1. Déconnectez les câbles d'interface de la machine et retirer le câble secteur électrique.
2. A l'aide de vos deux mains, ouvrez le couvercle à document et retirez le Support Disque.
   

   

    

    
   Le Support Disque est une option utilisée pour imprimer sur un média.
   Dans cette FAQ, le Support de Disque est utilisé pour retirez le papier coincé.
   
   
   

    

3. Fermez le capot à document.
    
4. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le, puis fermez le support papier. Retirez complètement le bac à papier de la machine.
   
   

    

5. Ouvrez le Guide Disque.
   
   

    

6. Des deux mains, utilisez les prises des deux côtés de l'appareil pour lever le couvercle du scanner (1) et le mettre en position ouverte. Assurez-vous que le papier coincé n'est pas resté dans les coins de la machine.
   
   
   

    

7. Assurez-vous que tous les papiers coincés ont été retirés du Guide Disque.
   
   
   

    

   • Si le papier coincé ne peut pas être retiré du Guide Disque, passez à l'étape 8.
   • Si le papier coincé peut être retiré du Guide Disque, passez à l'étape 12.

    

8. Insérez le Support Disque dans le Guide Disque plus loin que la marque triangulaire comme indiqué sur l'illustration ci-dessous.
   
   
   

    

    

9. Retirez le papier coincé qui est poussé en dehors du Support Disque.
   
   
   

    

    

   NE touchez PAS la bande de codage (1). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.

   
    
    

    

10. Poussez le Support Disque depuis l'intérieur de la machine vers l'extérieur comme indiqué sur l'illustration ci-dessous.
    
    

     

     

11. Soulevez le couvercle du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide de vos deux mains.
    
    

     

12. Fermez le Guide Disque.
    
    

     

13. Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.
    
    

     

14. Ouvrez le couvercle de document et insérez le Support Disque.
    
    

     

15. Fermez le capot document.
     
16. Tout en retenant le bac à papier, tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'au déclic, puis dépliez le volet du support papier (2). Assurez-vous de tirez le support jusqu'à ce qu'il clique.
    
    

     

    N'utilisez PAS le volet du support papier pour le format Legal. (Seulement disponible pour certains pays.)

     
17. Déconnectez les câbles d'interface de la machine et retirer le câble secteur électrique.

Si le message d'erreur continues d'apparaître veuillez contacter le Service à la clientèle Brother à partir du lien "Nous contacter".