DS-920DW
FAQ & Fehlerbehebung
Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Papier ein oder macht irgendetwas anderes.
Überprüfen Sie den Papierweg und überprüfen Sie, dass der Papiertransportweg nicht blockiert ist.
Das Dokument ist nicht richtig eingelegt.
Legen Sie Ihr Dokument an bis Sie spüren, dass der obere Rand des Dokuments das Innere des Scanners berührt.
Ihr Dokument ist zu dünn oder zu dick.
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument gescannt werden kann.
> Klicken Sie hier für Informationen zu "verwendbare Dokumente".
Wenn das Dokument nicht die Ursache ist:
Überprüfen Sie, dass das USB-Kabel des Scanners an den Computer angeschlossen ist. Installieren Sie den Scannertreiber von der DVD-ROM.
Die obere Abdeckung des Scanners ist offen.
Schließen Sie die obere Abdeckung und scannen Sie erneut.
Der Scanner ist deaktiviert, da die automatische Stromabschaltung aktiv ist.
Drücken Sie POWER , um den Scanner einzuschalten.
Sie befinden sich im Menü Einstellungen. (nur SD Modus)
Gehen Sie bitte aus dem Menü heraus, um den Scanner in den Standby-Modus zu versetzen.
Im SD-Kartenleser ist keine SD-Karte eingelegt. (nur SD Modus)
Legen Sie eine SD-Karte in den SD-Kartenleser des Scanners ein.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DS-820W, DS-920DW
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