MFC-J825DW
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FAQ et Diagnostic |
J'ai des problèmes de réception de fax à partir d'un numéro particulier.
- Si vous avez des problèmes pour recevoir des fax depuis tous les correspondants, cliquez ici.
- Si vous avez des problèmes pour recevoir des faxs d'un correspondant particulier, suivez ces étapes:
*si votre machine Brother possède un écran tactile, veuillez suivre les étapes sous "Pour modèles à écran tactile" ci-dessous.
- Pressez Menu.
- Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Param. système.
- Pressez OK.
- Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Compatibilité.
- Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Normal.
- Pressez OK.
- Pressez Arrêt/Sortie.
- Demandez au correspondant de vous envoyer un fax de test.
- Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
- Si vous n'avez pas reçu le fax, allez à l'ETAPE 9.
- Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
- Demandez à un autre correspondant de vous envoyer un fax de test.
- Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
- Si vous ne recevez pas le fax, cliquez ici.
- Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
<Pourr modèles à écran tactile>
- Pressez Menu sur l'écran.
- Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Param. système.
- Pressez Param. système.
- Pressez Flèche Haut ou Bas pour display Compatibilité.
- Pressez Compatibilité.
- Pressez Normal.
- Pressez Stop/Exit.
- Demandez au correspondant de vous envoyer un fax de test.
- Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
- Si vous n'avez pas reçu le fax, allez à l'ETAPE 9.
- Si vous recevez le fax, le problème est résolu.
- Demandez à un autre correspondant de vous envoyer un fax de test.
- Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
- Si vous ne recevez pas le fax, cliquez ici.
- Si vous recevez le fax, le problème ne provient pas de votre machine Brother. Il y a probablement un problème avec ce correspondant particuler ou la ligne téléphonique.
- Pressez Menu.
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