MFC-J825DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich habe Probleme dabei, Faxe von einer bestimmten Nummer zu empfangen.

  • Falls Sie Probleme dabei haben, Faxe von allen Sendern zu empfangen, klicken Sie hier. 
     
  • Falls Sie Probleme dabei haben, Faxe von einer bestimmten Nummer zu empfangen, folgen Sie den unten beschriebenen Schritten: 

    *Wenn ihr Brother Gerät einen Touchscreen hat, folgen Sie den Schritten unter "Für Touchscreen Modelle" unten.

     

    1. Drücken Sie Menü.
       
    2. Drücken Sie Pfeil nach oben oder unten und wählen Voreinstellungen. 
       
    3. Drücken Sie OK.
       
    4. Drücken Sie Pfeil nach oben oder unten und wählen Kompatibilität.
       
    5. Drücken Sie Pfeil nach rechts oder links und wählen Normal.
       
    6. Drücken Sie OK.
       
    7. Drücken Sie Stop/Exit.
       
    8. Der "Problem" Sender soll Ihnen ein Testfax senden:

       

      • Falls Sie das Fax empfangen, ist das Problem gelöst.
         
      • Falls Sie das Fax nicht empfangen, gehen Sie zu Schritt 9.

       

    9. Ein anderer Sender soll Ihnen ein Testfax senden:

       

      • Falls Sie das Fax empfangen, liegt das Problem nicht an Ihrem Brothergerät. Es ist dann wahrscheinlicher, dass das Problem mit dem Faxgerät oder Telefonleitung des "Problem" Senders zusammenhängt. 
         
      • Falls Sie das Fax nicht empfangen, klicken Sie hier.

     


    <Für Touchscreen Modelle>

     

     

    1. Drücken Sie Menü auf dem Display.
       
    2. Drücken Sie Pfeil nach oben oder unten um Voreinstellungen anzuzeígen.
       
    3. Drücken Sie Voreinstellungen.
       
    4. Drücken Sie Pfeil nach oben oder unten und wählen Kompatibilität.
       
    5. Drücken Sie Kompatibilität.
       
    6. Drücken Sie Normal.
       
    7. Drücken Sie Stop/Exit.
       
    8. Der "Problem" Sender soll Ihnen ein Testfax senden:

       

      • Falls Sie das Fax empfangen, ist das Problem gelöst.
         
      • Falls Sie das Fax nicht empfangen, gehen Sie zu Schritt 9.

       

    9. Ein anderer Sender soll Ihnen ein Testfax senden:

       

      • Falls Sie das Fax empfangen, liegt das Problem nicht an Ihrem Brothergerät. Es ist dann wahrscheinlicher, dass das Problem mit dem Faxgerät oder Telefonleitung des "Problem" Senders zusammenhängt. 
         
      • Falls Sie das Fax nicht empfangen, klicken Sie hier.

     

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Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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