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FAQ et Diagnostic |
J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Rempl. tambours", "Rpl. tambour (X)", "Fin immin. tamb." ou "Fin tambour (X)".
Les messages d'erreur suivants continueront de s'afficher si le compteur de l'unité tambour n'a pas été remis à zéro après que vous ayez remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- Rempl. tambours
- Rpl. tambour (X)
- Fin immin. tamb.
- Fin tambour (X)
Pour supprimer les messages d'erreur, vous devez remettre à zéro le compteur du tambour comme indiqué plus bas.
Si vous vouez supprimer un message d'erreur relatif au remplacement du toner, cliquez ici pour apprendre comment supprimer le message d'erreur après avoir remplacé la cartouche de toner.
La machine Brother utilise des consommables séparés comme l'unité tambour et la cartouche de toner. Vérifiez de remplacer seulement l'unité tambour et non pas la cartouche de toner. Si vous voulez connaître leur différence, référez-vous à "Quelle es la différence entre l'unité tambour et la cartouche de toner?".
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour remettre à zéro le compteur du tambour.
Veuillez ne mettre à zéro le compteur du tambour que si vous l'avez remplacé par un neuf. Si vous mettez à zéro le compteur pendant la durée de vie du tambour, la durée de vie restante ne sera pas affichée correctement.
- Pressez + ou - pour choisir Info. appareil.
- Pressez OK pour passer au niveau de menu suivant et pressez + ou - pour choisir Réin. vie pièces.
- Pressez OK puis pressez + pour choisir Tambour.
-
Pressez OK puis pressez + ou - pour choisir la couleur que vous avez remplacée.
(Cette étape n'est pas nécessaire pour certain modèles.) - Pressez OK deux fois.
Brother déconseille d'utiliser des cartouches autres que les cartouches Brother authentiques avec cette machine, et de remplir les cartouches vides avec du toner provenant d'autres sources. Si le tambour ou d'autres pièces de cet appareil sont endommagés suite à l'utilisation d'un toner ou de cartouches de toner ne correspondant pas à des produits Brother d'origine, du fait de l'incompatibilité de ces produits avec votre appareil, les réparations nécessaires ne seront pas couvertes par la garantie.
Si le message d'erreur continue de s'afficher, veuillez contacter le Support Technique de Brother en cliquant sur le lien "Nous contacter".
