MFC-7820N
FAQ et Diagnostic
Pourquoi le message "Pas de réponse/Occupé" apparaît sur le rapport de vérification de la transmission?
Le message "Pas de réponse/Occupé" sur le rapport de vérification de la transmission indique que le numéro que vous aviez essayé de composer est occupé ou qu'il ne répond pas.
Le problème peut être en relation avec la connexion de votre ligne.
Assurez-vous que le câble fax livré avec votre machine soit bien connecté à la prise téléphonique murale et à la machine Brother (
LINE ).
Le message "Pas de réponse/Occupé" peut apparaître si vous connectez le câble fax Brother sur la prise EXT de la machine Brother.
Le problème peut aussi être en relation avec le numéro de fax que vous essayez de contacter.
Nous vous recommadons de contacter le destinataire afin de contrôler qu'il n'y a pas de probème avec son fax ou sa ligne.
Si le destinataire n'a pas de problème avec son fax ou sa ligne, il se peut que le problème ait une cause temporaire de votre fournisseur téléphonique. Essayez de renvoyer le fax un peu plus tard.
Cette erreur apparaîtra si votre machine Brother n'obtient pas de tonalité.
Vérifiez que votre produit obtienne une tonalité.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Modèles apparentés FAX-2840, FAX-2845, FAX-2940, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-620CN, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Messages d'erreur Entraînement du papier / bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Fax Mobile Autres Fonctions avancées (pour les administrateurs) Linux Installation du produit Pilote / logiciel Paramètres réseau Consommables / papier / accessoires Nettoyage Caractéristiques Informations de support des systèmes d'exploitation
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
amélioration de la sécurité
Message d'erreur sur l'écran de l'appareil Message d'erreur de Status Monitor Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile
Bourrage papier Problème d'entraînement du papier Chargement et gestion du papier
Impression impossible (par le réseau) Impression impossible (par interface USB / parallèle) Impression impossible (par un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème général d'impression Impression à partir d'un ordinateur (Windows) Impression à partir d'un ordinateur (Macintosh) Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres d'impression / gestion Conseils pour l'impression
Numérisation impossible (par le réseau) Numérisation impossible (par interface USB / parallèle) Numérisation impossible (par un appareil mobile) Problème de qualité de numérisation Problème général de numérisation Numérisation à partir de l'appareil Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation à partir d'un ordinateur (Macintosh) Paramètres de numérisation / gestion Conseils pour la numérisation
Copie impossible Problème de qualité de copie
Problème de téléphone Utilisation du téléphone Réglages du téléphone
Réseau avancé Problème de paramètres sur réseau câblé Problème de paramètres sur réseau sans fil Paramètres de réseau câblé Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
Envoi de fax impossible Réception de fax impossible Problème de qualité de fax Problème général de fax Opération d'envoi de fax Opération de réception de fax Opération d'envoi de fax à partir d'un ordinateur (PC-Fax) Paramètres de fax / gestion Conseils pour les fax
Problème lié à un appareil Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problème lié à l'appareil
Installation / paramètres de l'appareil Gestion du papier
Installation des pilotes et des logiciels Mise à jour des pilotes et des logiciels Désinstallation des pilotes et des logiciels Paramètres des pilotes et des logiciels Conseils sur les pilotes et les logiciels
Consommables Papier Accessoires
Nettoyage
Caractéristiques du produit Caractéristiques du papier
Support Windows Support Macintosh