Le PhotoCapture Center® de ma machine Brother ne reconnaît pas ma carte mémoire

Si votre machine Brother ne reconnaît pas votre carte mémoire, suivez ces étapes:
 

  1. Assurez.-vous que la carte mémoire que vous essayez d'utiliser soit compatible avec votre machine Brother.

    Votre machine Brother possède des emplacements pour les cartes mémoire de types suivants:

     

    • Memory Stick™
       
    • Memory Stick PRO™
       
    • Memory Stick Duo™
       
    • Memory Stick PRO Duo™
       
    • SecureDigital™
       
    • SecureDigital HD™

     

    • Les cartes mémoire autres que celles mentionnées ci-dessus ne sont pas compatible avec votre machine Brother.
       
    • Les cartes mémoire Mini SD™ et micro SD™ peuvent être utilisées avec un adaptateur.
       
    • La carte mémoire Memory Stick Micro™ peut être utilisée avec l'adaptateur Memory Stick Micro™.
       
    • Les adaptateurs ne sont pas livrés avec la machine Brother. Contactez votre revendeur spécialisé pour obtenir des adaptateurs.

     

  2. Assurez-vous d'avoir inséré la carte mémoire dans le bon emplacement:
     
    Image

     

     

    Emplacement Cartes mémoire compatibles
    Emplacement suppérieur
     

    UpperSlot

    Memory Stick

    Memory Stick™

    Memory Stick PRO™

    Memory Stick Duo

    Memory Stick Duo™

    Memory Stick PRO Duo™

    Memory Stick micro

    Memory Stick Micro™
    (nécessite adaptateur)
    Emplacement inférieur

    Lower Slot

    SD SD

    SDHC
    miniSD mini SD (nécessite adaptateur)

    micro SD (nécessite adaptateur)

     

     

    N'insérez PAS un Memory Stick Duo dans l'emplacement inférieur de votre machine car ceci peut endommager votre machine.

     

  3. Si l'écran LCD de votre machine Brother se bloque sur un message de type "Chargement" ou "Lecture carte mémoire," la carte mémoire que vous utilisez n'est pas compatible avec votre machine Brother.

    Assurez-vous d'utiliser uniquement des cartes mémoire répondant aux spécifications listées ci-dessus.
     
  4. Si votre machine affiche un message d'erreur, suivez la procédure applicable ci-dessous:

     

    • Erreur média: Ce message apparaît si vous insérez une mauvaise carte mémoire ou une carte mémoire non formatée, ou si il y a un problème avec la carte mémoire. Pour supprimer le message, retirez la carte mémoire de la machine Brother.
       
    • Mémoire saturée: Ce message apparaît si vous travaillez avec des images qui sont trop grandes pour la mémoire de votre machine Brother.
       
    • Pas de fichier: Ce message apparaît si vous essayez d'accéder une carte mémoire qui ne contient aucun fichier.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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