Numérisation impossible ##

L'appareil a un problème mécanique.

Retirez le document.

Pressez et tenez enfoncé Power(Power) pour éteindre l'appareil, attendez quelques secondes, et enclenchez-le à nouveau.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Clients Brother à partir du lien "Nous contacter" au sommet de cette page.

 

  • Si votre appareil Brother supporte la fonctionde numérisation recto-verso:
    Le document est peut-être trop long pour la numérisation recto-verso.
    Pressez Cancel (Annuler). Pour une numérisation recto-verso, utilisez du papier de format A4, Letter, Legal ou Folio.
    Les autres papiers doivent avoir le format suivant:
    Longueur: 147.3 à 355.6 mm (5.8 à 14.0 in)
    Largeur: 105 à 215.9 mm (4.1 à 8.5 in)
     
  • Si votre appareil est muni de la fonction FAX:
    Nous vous recommandons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant d'éteindre l'appareil.

 

 


 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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