MFC-J6959DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Drucken nicht möglich ##
Die Fehlermeldung "Drucken nicht möglich ##" ist ein Hinweis darauf, dass das Gerät ein Problem hat.
Das "##" ist eine andere Fehlermeldung, die vom Zustand Ihres Geräts abhängt.
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Ursache
- Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.
- Ein Fremdkörper, zum Beispiel eine Heftklammer oder ein Stück abgerissenes Papier, befindet sich im Gerät.
Bitte prüfen Sie folgende Punkte um das Problem zu beheben:
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Öffnen Sie die Scannerabdeckung oder die obere Abdeckung, und entfernen Sie alle Fremdkörper und Papierreste aus dem Inneren des Geräts.
> Klicken Sie hier um weitere Lösungsansätze für die Meldung "Papierstau" anzuzeigen. - Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, trennen Sie das Gerät vom Strom, warten Sie einige Minuten und schliessen Sie es wieder an.
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Sie können weitere Vorgänge zur Beseitigung des Papierstaus ausprobieren.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie Papierschnipsel entfernen.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich im Abschnitt „Kontakt“ an den Brother Kundendienst.
Wenn Ihr Gerät über FAX-Funktionen verfügt:
Wenn Sie empfangene Faxe nicht ausdrucken können, übertragen Sie sie auf ein anderes Faxgerät oder auf Ihren Computer, bevor Sie das Gerät ausstecken, damit Sie keine wichtigen Nachrichten verlieren.
Trennen Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz und schliessen Sie es dann wieder an.
