MFC-J1010DW
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FAQ et Diagnostic |
Impression Impossible XX
Le message d'erreur "Impression Impossible XX" indique que l'appareil a un problème.
Le "XX" est un code d'erreur différent suivant le problème de votre appareil.
- L'appareil a un problème mécanique.
- Un objet étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier se trouve dans l'appareil.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour résoudre le problème.
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Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger et morceau de papier de l'intérieur de l'appareil.
> Cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'arrière de la machine.
- Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le message d'erreur continue d'apparaître, contactez votre revendeur ou le Service Clients Brother à partir de la section "Nous contacter".
Si votre appareil dispose de fonctions FAX :
Si vous ne pouvez pas imprimer les télécopies reçues, transférez-les vers un autre appareil ou vers votre ordinateur avant de débrancher l'appareil afin de ne pas perdre de messages importants.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.