DCP-J4120DW
FAQ & Fehlerbehebung
Unable to Print XX or Unable to Initialize XX (With Video Instructions)
The error message "Unable to Print XX" or "Unable to Initialize XX" is an indication that the machine has an issue. The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Cause
The machine has a mechanical issue.
A foreign object such as a paper clip or ripped paper is in the machine.
Follow the steps below to resolve the issue:
Open the scanner cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine. Click here to see how to remove the jammed paper.
If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
If your machine has FAX functions:
We recommend transferring your faxes to another fax machine or to your PC before turning off the power switch.
(some MFC models with flash memory)
The machine will not lose faxes in the memory even after turning off the power switch.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW
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Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Drucken Scannen Kopieren Mobil Cloud Sonstige Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Produkt-Setup Treiber / Software Netzwerk-Einstellungen Verbrauchsmaterial / Papier / Zubehör Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme Video FAQ
Drucker Scanner / Scan Key Tool
Verbesserung der Sicherheit
Fehlermeldung im Gerätedisplay Fehlermeldung im Status Monitor Fehlermeldung auf dem Computer
Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen nicht möglich (über Mobilgerät) Allgemeines Scanproblem Scannen vom Gerät Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen
Probleme mit der Kopierqualität Kopierbetrieb
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit Drahtlos-Netzwerken Einstellungen für Drahtlos-Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
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Geräteproblem
Geräte-Setup / Einstellungen Papierverarbeitung Video FAQ
Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
Verbrauchsmaterial Papier
Reinigen
Technische Daten
Windows-Unterstützung Macintosh-Unterstützung
Setup-Video Problemlösungs-Video Lernprogramm-Video