MFC-9760
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
Si vous recevez une des erreurs suivantes, veuillez contrôler les points suivants.
- Connexion Internet:
Windows Update nécessite une connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté avec Internet.
- Paramètres d'installation:
Suivez les étapes ci-dessous pour contrôler les paramètres.
- Cliquez Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Système.
- Cliquez Paramètres avancés Paramètres sytème avancés.
- Cliquez l'onglet Matériel et Paramètres d'installations des périphériques.
- Assurez-vous que l'option "Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé)" soit sélectionnée.
- Si l'option "Oui, ... " est sélectionnée, cliquez Annuler pour fermer le dialogue Paramètres d'installations des périphériques, et cliquez Annuler pour fermer le dialogue Propriétés du système.
- Si non, veuillez sélectionner l'option "Oui, ... " et cliquez Enregistrer les modifications, et cliquez OK pour fermer le dialogue Propriétés du système.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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