MFC-9840CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 11.07.2014
  • Kennnummer: faq00002630_000

Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.

Error Screen


Dieser Fehler tritt auf wenn Sie das falsche setup.exe doppelklicken. Bitte gehen Sie in den "xxxx" Ordner und doppelklicken Sie "Setup.exe" um die Installation zu starten. (xxxx steht für den Modellnamen Ihres Geräts)

.

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