Weiße Linien, Streifen oder Rillen quer zur Seite

Farben sind hell oder auf der ganzen Seite unscharf

Vertikale Streifen auf einem hellen Hintergrund

Weiße Flecken oder helle Stellen

Verstreuter Toner oder Tonerflecken

Alles wird in einer Farbe gedruckt

Ungleichmäßige Druckdichte über die gesamte Seite

Falten im Papier

Versetztes Druckbild

Schlechte Fixierung

Gewelltes oder gebogenes Papier

Zerknitterte Umschläge

Vertikale weiße Linien oder Streifen über die gesamte Seite

Vertikale farbige Linien oder Streifen über die gesamte Seite

Horizontale farbige Linien

Vollkommen leere Seiten oder einige Farben fehlen

Farbige Flecken im Abstand von 94mm (3.7in.)

Farbige Flecken im Abstand von 30mm (1.2in.)

Schlechte Wiedergabe der Farben

Dichte ungleichmäßig oder verblasst

1. Möglicherweise ist eine Trommeleinheit beschädigt. Ersetzen Sie die defekte Trommeleinheit wie folgt:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [185KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter, "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Vergewissern Sie sich, dass der Tonersparmodus am Funktionstastenfeld bzw. im Druckertreiber ausgeschaltet ist.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich den Tonersparmodus ein- oder ausschalten ?".
2. Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des Gerätes bzw. im Druckertreiber die richtige Papiersorte bzw. das richtige Druckmedium gewählt ist.
3. Nehmen Sie die Tonerkassetten mit den Trommeleinheiten aus dem Gerät heraus. Schwenken Sie alle vier Tonerkassetten vorsichtig hin und her.
4. Wischen Sie die Fenster von allen vier LED Köpfen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie reinige ich den LED Kopf ?".
5. Führen Sie eine Farbkalibration durch.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie verbessere ich die Farbdichte ?".

1. Reinigen Sie die LED Köpfe wie folgt:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Wischen Sie das Fenster des LED Kopfes der betroffenen Farbe mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie reinige ich den LED Kopf ?".

1. Reinigen Sie die Trommeleinheit wie folgt:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Reinigen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe.
      Beachten Sie die Anweisung unter: "Wie kann ich die Koronadrähte der Trommel reinigen ?".
2. Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des Gerätes bzw. im Druckertreiber die richtige Papiersorte bzw. das richtige Druckmedium entsprechend dem verwendeten Papier gewählt ist. Wir empfehlen die Einstellung im Druckertreiber auf Dickes Papier oder Dickeres Papier, und Dick oder Dicker im Funktionsmenü des Gerätes umzustellen.
3. Überprüfen Sie die Umgebung der Maschine. Bedingungen wie zu hohe Luftfeuchtigkeit kann dazu führen, dass weiße Flecken oder helle Stellen entstehen.
   Temperatur:10ºC bis 32.5ºC (50ºF bis 90.5ºF)
   Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (ohne Kondensation)

1. Überprüfen Sie die Umgebung der Maschine. Bedingungen wie zu hohe Luftfeuchtigkeit kann dazu führen, dass weiße Flecken oder helle Stellen entstehen.
   Temperatur:10ºC bis 32.5ºC (50ºF bis 90.5ºF)
   Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (ohne Kondensation)
2. Möglicherweise ist eine der Tonerkassetten beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".
3. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit wie folgt ein:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Führen Sie eine Farbkalibration durch.
   Beachten Sie die Anweisung unter: "Wie verbessere ich die Farbdichte ?".
2. Möglicherweise ist eine der Tonerkassetten beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".
3. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des Gerätes bzw. im Druckertreiber die richtige Papiersorte bzw. das richtige Druckmedium entsprechend dem verwendeten Papier gewählt ist.
2. Überprüfen Sie bitte, dass sich die grauen Hebel unter der hinteren Abdeckung in der oberen Position befinden.
   

   

    
3. Überprüfen Sie die Umgebung der Maschine. Bedingungen wie zu hohe Luftfeuchtigkeit kann dazu führen, dass weiße Flecken oder helle Stellen entstehen.
   Temperatur:10ºC bis 32.5ºC (50ºF bis 90.5ºF)
   Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (ohne Kondensation)
4. Möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit wie folgt ein:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Wischen Sie die Fenster von allen vier LED Köpfen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie reinige ich den LED Kopf ?".
2. Reinigen Sie die Trommeleinheiten.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Koronadrähte der Trommel reinigen ?".
3. Möglicherweise ist eine der Tonerkassette beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [185KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".

1. Reinigen Sie die Trommeleinheiten.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Koronadrähte der Trommel reinigen ?".
2. Möglicherweise ist eine der Tonerkassette beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [185KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".
3. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Möglicherweise ist eine der Tonerkassette beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".
2. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Möglicherweise ist eine der Tonerkassette beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".
2. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Auf der Trommeleinheit befinden sich eventuell Klebstoffreste eines Etiketts auf der Trommeloberfläche. Reinigen Sie die Trommeleinheit wie folgt:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Reinigen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Trommeleinheit reinigen?".
2. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".

1. Möglicherweise ist eine der Tonerkassette beschädigt. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht.
   3. Tauschen Sie die Tonerkassette der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie kann ich die Tonerkassette ersetzen ?".

1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät auf einer festen und ebenen Oberfläche steht.
2. Führen Sie die manuell oder automatische Farbregistrierung über das Funktionstastenfeld durch.
   Die Anleitung hierfür finden Sie unter: "Wie kann ich die Position der einzelnen Farben einstellen ?".
3. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise die Trommeleinheit beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
   
   1. Hier erhalten Sie eine Vorlage für einen Testausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihre Ausdrucke mit dem Testausdruck. Nun können Sie die Farbe identifizieren, die das Problem verursacht..
   3. Tauschen Sie die Trommeleinheit der betroffenen Farbe aus.
      Instruktionen hierzu finden Sie unter: "Wie ersetze ich die Trommeleinheit ?".
4. Besteht das Problem weiterhin, ist möglicherweise das Transferband defekt.
   Beachten Sie bitte die Hinweise unter: "Wie tausche ich das Transferband aus ? ".

1. Öffnen Sie die obere Abdeckung vollständig und schließen diese anschließend wieder.