Ich habe Schwierigkeiten mit der Druckqualität. Wie kann ich diese verbessern?
Folgen Sie den Instruktionen um dieses Problem zu beheben.
Schritt 1:
Überprüfen Sie die folgenden 4 Schritte.
Überprüfen Sie ob das Papier den Spezifikationen entspricht.
Wenn das Papier gewellt ist oder schon auf der anderen Seite bedruckt wurde, kann dies Papierstau auslösen. Die Verwendung von nicht den Spezifikationen entsprechendem Papier kann ebenfalls Qualitätsprobleme auslösen. Um solche Probleme zu vermeiden verwenden Sie nur empfohlenes Papier.
Bitte beachten Sie den FAQ, "Welches Papier wird empfohlen?".
Überprüfen Sie ob das eingestellte Druckmedium in den Einstellungen des Druckers dem Papier welches Sie verwenden entspricht.
Bitte beachten Sie dazu den FAQ, "Welche Druckmedien werden unterstützt?".
Wenn nicht das richtige Druckmedium gewählt wurde, drucken Sie erneut mit dem passenden Druckmedium.
Überprüfen Sie ob die Tonerkassetten richtig installiert sind. Falls nicht, installieren Sie sie richtig.
Bitte beachten Sie den FAQ, "Wie ersetze ich die Tonerkartusche?".
Überprüfen Sie ob die Trommeleinheit richtig Installiert ist. Falls nicht, installieren Sie sie richtig.
Bitte beachten Sie den FAQ, "Wie ersetze ich die Trommeleinheit?".
Wenn das Problem weiterhin besteht fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2:
Bitte klicken Sie auf das Bild welches am ehesten Ihrem Problem entspricht.
Wenn Ihr Problem nicht einem der Grafiken entspricht, beachten Sie die verwandten FAQs am Ende dieser Seite.
Vergewissern Sie sich, dass das eingestellte Druckmedium im Treiber dem von Ihnen genutzten Papier entspricht. Versuchen Sie gegebenenfalls einmal auf Dickes Papier oder Dickeres Papier umzustellen.
Prüfen Sie die Betriebsbedingungen. Hohe Feuchtigkeit oder hohe Temperatur kann die weißen Flecken oder Lücken verursachen.
Wechseln Sie den Standort des Geräts falls Betriebsbedingungen am momentanen Standort nicht erfüllt sind.
Farbige Schlieren oder Streifen entlang der Seite:
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Reinigen Sie die vier Koronadrähte (jeweils einer pro Farbe) in der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Schieber hin- und her bewegen.
Beachten Sie bitte die Instruktionen im FAQ, "Wie kann ich den Koronadraht der Trommel reinigen?".
Vergewissern Sie sich, dass der Schieber der Koronadrähte in der Ausgangsposition (^) sind.
Die Toner- und Trommeleinheit ist möglicherweise defekt. Wechseln Sie diese folgendermassen aus:
Versichern Sie sich, dass die Abdeckung der Heizung (1) richtig geschlossen ist. Falls nicht schliessen Sie diese und drucken Sie erneut.
Versichern Sie sich, dass die Abdeckung Hinten (1) richtig geschlossen ist. Falls nicht schliessen Sie diese und drucken Sie erneut.
Nur wenn Sie über den Manuellen Einzug drucken möchten, halten Sie die Abdeckung Hinten gut offen damit das Papier gut eingezogen wird.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, öffnen Sie die hintere Abdeckung und überprüfen Sie ob die beiden grauen Hebel hinten im Gerät auf der Umschlag Position sind. Ist dies nicht der Fall und ein Hebel auf der oberen und der andere auf der unteren Position oder beide auf der oberen Position, so setzen Sie die Hebel auf die untere Position und drucken Sie erneut mit geöffneter hinterer Abdeckung.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf solidem Untergrund Steht. Falls nicht, stellen Sie das Gerät bitte auf eine feste Oberfläche.
Führen Sie eine automatische Farbregistrierung über das Menü am Drucker durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie bitte eine manuelle Registrierung durch. Beachten Sie dazu die Anweisungen im FAQ ", "Wie kann ich die Position der einzelnen Farben einstellen?".
Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Wechseln Sie diese folgendermassen aus:
Die Bandeinheit ist möglicherweise beschädigt setzen Sie eine neue Bandeinheit ein und versuchen Sie erneut auszudrucken.
Beachten Sie bitte die Anleitung, "Wie ersetze ich die Bandeinheit".
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Druckmedium im Treiber mit dem Typ des von Ihnen verwendeten Papiers übereinstimmt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, öffnen Sie die hintere Abdeckung und überprüfen Sie ob die beiden grauen Hebel hinten im Gerät auf der oberen Position sind. Ist dies nicht der Fall und ein Hebel auf der oberen und der andere auf der unteren Position oder beide auf der unteren Position, so setzen Sie die Hebel auf die obere Position und drucken Sie erneut mit geschlossener hinterer Abdeckung.
Wenn Sie über den Manuellen Einzug drucken, öffnen Sie die hintere Abdeckung, wechseln Sie auf Umschlag und drucken Sie erneut.
Prüfen Sie die Betriebsbedingungen. Hohe Feuchtigkeit oder hohe Temperatur kann die weißen Flecken oder Lücken verursachen.
Wechseln Sie den Standort des Geräts falls Betriebsbedingungen am momentanen Standort nicht erfüllt sind.
Öffnen Sie die hintere Abdeckung und überprüfen Sie ob die beiden grauen Hebel hinten im Gerät auf der Umschlag Position sind. Ist dies nicht der Fall und ein Hebel auf der oberen und der andere auf der unteren Position oder beide auf der oberen Position, so setzen Sie die Hebel auf die untere Position und drucken Sie erneut mit geöffneter hinterer Abdeckung.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, öffnen Sie die hintere Abdeckung und stellen Sie die grauen Hebel auf die obere Position.