MFC-J497DW
FAQ et Diagnostic
L'encre est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé et même après que l'encre soit sèche, il y a des bavures.
Pour résoudre ce problème assurez-vous que le type de média ou de papier dans le pilote d'imprimante correspond au papier que vous utilisez.
Même si vous utilisez du Papier Glacé non-Brother et que vous sélectionnez Autres Papier Photo ou Papier Glacé dans les paramètres, ce problème peut se produire. Dans ce cas, sélectionnez Papier Photo Brother BP71 comme paramètre.
[NOTE] Manipulation correcte du papier après avoir été imprimé:
Une fois que l'impression de la photo s'est terminée, retirez immédatement la photo de la machine et placé-la sur une surface plane pour la faire sécher pendant 24 heures. Ne laissez pas d'autres documents imprimés sur la photo lorsque celle-ci se trouve encore dans le bac de sortie de votre appareil.
Ne placez rien sur la photo pendant 24 heures. Ceci peut faire que l'image ne sèche pas correctement.
Ne placez pas la photo dans un album photo ou dans un cadre de photo pendant 24 heures après l'impression. Ceci peut faire que l'image ne sèche pas correctement.
Pour confirmer ou modifier les paramètres actuels, procédez comme suit:
(Windows®)
Ouvrez les Préférences d'impression . (Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression . )
Cliquez l'onglet Elémentaire .
Choisissez Papier Photo (Brother BP71 Papier Photo/ Autre Papier Photo) pour Type de Support .
Cliquez OK.
(Mac OS X)
Ouvrez le dialogue Imprimer .(Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le dialogue Imprimer . )
Choisissez Paramètres d'impression dans la boîte de dialogue.
Cliquez le menu déroulaut à côté de Type de support .
Choisissez Papier Photo (Brother BP71 Papier Photo/ Autre Papier Photo) .
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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