MFC-J6925DW
FAQ et Diagnostic
Lorsque j'imprime en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut.
De la poussière de papier peut se déposer sur la surface du rouleau de prise de papier. Ceci peut provoquer que le papier glisse lorsqu'il est pris depuis la cassette. Pour résoudre ce problème suivez les étapes ci-dessous:
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier > Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau de prise papier.
Retourner le papier dans le bac à papier
Si vous utilisez du papier traité sur une surface (ex. papier photo) sautez cette étape.
Sortez le papier du bac et ventillez la pile de papier.
Installez le papier dans le bac en le retournant de façon à ce que l'autre face du papier soit vers le haut.
Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.
Relancez l'impression.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessous, Brother recommande de copier ou d'imprimer votre document à une résolution plus élevée (augmenter la résolution diminue la vitesse d'impression).
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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