Aucun papier B1

L'appareil peut afficher le message "Aucun papier B1" pour plusieurs raisons.

Veuillez vérifier les points suivant pour effacer le message d'erreur.

 

Cause 1: L'appareil n'arrive pas à alimenter le papier depuis le bac indiqué.

Cause 2: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux de prise du papier.

Cause 3: Le papier que vous utilisez ne correspond peut-être pas à nos spécifications.

 

Cause 1: L'appareil n'arrive pas à alimenter le papier depuis le bac indiqué

Faites une des choses suivantes:

 

  • Remettez du papier dans le bac à papier indiqué sur l’écran LCD. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
  • Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
  • Ne surchargez pas le bac à papier.

 

Cause 2: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux de prise du papier

Nettoyer les rouleaux de prise papier.
> Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer les rouleaux d'entraînement.
 

Cause 3: Le papier que vous utilisez ne correspond peut-être pas à nos spécifications

Veillez à utiliser le papier conforme à nos spécifications.
> Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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