HL-S7000DN
FAQ et Diagnostic |
Pas de papier
Le message d'erreur "Pas de papier" apparaît lorsque la machine est à court de papier ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier spécifié.
Procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.
- Vérfiez le bac à papier s'affichant sur l'écran de la machine (ci-après appelé LCD).
- S'il est vide, mettez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier. Si le message continue d'apparître, allez à l'ETAPE 2.
- S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé, aplatissez-le avant l'impression. Il est parfois utile de retirer le papier et de retourner la pile avant de la remettre dans le bac à papier. Si le message continue d'apparaître, allez à l'ETAPE 2.
Chargez du papier de même taille qu'indiqué sur l’écran LCD.
Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
- S'il est vide, mettez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier. Si le message continue d'apparître, allez à l'ETAPE 2.
- Le rouleau de prise papier peut avoir besoin d'être nettoyé. Nettoyer le rouleau de prise papier.Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau de prise papier.)
- Retirez le bac à papier and réinstallez-le fermement dans la machine.
- Vérifiez que le papier que vous utilisez est conforme à nos spécifications.Cliquez ici pour avoir des détails sur les papiers recommandés.)
Si le message d'erreur continues d'apparaître, Veuillez contacter le service client Brother depuis la rubrique "Contactez-nous".
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