Conflit Format Papier / Format Papier incorrect

Wrong paper size

 

Le message d'erreur "Conflit Format Papier" ou "Format Papier incorrect" s'affiche à l'écran lorsque le paramètre de format papier ne correspond pas au format du papier situé dans le bac.

Ou, vous n'avez pas ajusté les guides papiers dans le bac au format du papier utilisé.
 

Si vous imprimez à partir de votre ordinateur, assurez-vous que le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante correspond au format du papier dans le bac.

 

  1. Vérifiez que le format de papier que vous avez sélectionné dans l'appareil correspond au format du papier dans le bac.
    Si vous imprimez à partir de votre ordinateur ou d'applications mobiles, vérifiez que le format de papier que vous avez sélectionné dans le pilote d'imprimante ou dans l'application que vous utilisez pour imprimer correspond au format du papier dans le bac.
  2. Assurez-vous que vous avez placé le papier en orientation portrait dans le bac et d'avoir placé les guides papier au niveau des indicateurs correspondants à votre format de papier.
  3. Après avoir contrôlé le format du papier et la position, pressez Mono Copy ou Color Copy.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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