Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

NOTE: Die Illustrationen sind repräsentativ und können von Ihrem Bildschirm abweichen.

1. Damit Sie die beste Druckqualität erhalten, sollten Sie das empfohlene Papier verwenden. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um die Details dazu zu sehen.
    
2. Die Trommeleinheiten oder Tonerkassetten sind möglicherweise nicht richtig installiert. Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette korrekt eingesetzt sind.

    

   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit installieren.
   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette installieren.

    

3. Um die Farbdichte zu verbessern, führen Sie eine Farbkalibrierung durch. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine Farbkalibration durchführen.
    
4. Um die Position der Farben für schärfere Ränder zu verbessern, führen Sie eine automatische Farbregistrierung durch. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine automatische Farbregistrierung durchführen können.
    
5. Justieren Sie den Kontrast und die Druckdensität für die Kopien. Klicken Sie hier um den Kontrast und die Druckdensität für die Kopien einzustellen.
    
6. Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus sowohl am Gerät, wie im Druckertreiber ausgeschaltet ist. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie diese Einstellungen ändern können.
    
7. Ist Ihnen die Qualität im Schwarzbereich nicht wie gewünscht, so aktivieren Sie die Option Text in Schwarz ausdrucken in Ihrem Druckertreiber.
   (Windows Druckertreiber)
   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Klicken Sie auf das Register Erweitert.
   3. Klicken Sie auf Andere Druckoptionen....
   4. Klicken Sie auf Text in Schwarz ausdrucken....
   5. Aktivieren die Option Text in Schwarz ausdrucken und klicken Sie auf OK.
      
       
   6. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
      
       
8. Wenn die Druckqualität schlecht ist, deaktivieren Sie die Option Graustufen verbessern im Druckertreiber.
   
   (Windows Druckertreiber)
   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Wählen Sie Manuell bei Dokumentart.
   3. Klicken Sie auf Einstellungen....
   4. Deaktivieren Sie das Häkchen bei Graustufen verbessern und klicken Sie auf OK.
      
       
   5. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
      
       

   (Windows BR-Script Druckertreiber) nur für Modelle mit BR-Script Emulation 

   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert....
   3. Wählen Sie Off (Aus) bei Graustufen verbessern unter den Druckerfeatures und klicken Sie auf OK.
      
   4. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.

    

   
    

   (Mac OS X CUPS Druckertreiber)
   1. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   2. Wählen Sie Farbeinstellungen im Auswahlfenster das durch eine horizontale Linie die Druckermaske unterteilt und klicken Sie auf Erweiterte Farbeinstellungen.
   3. Entfernen Sie das Häkchen aus dem Graustufen verbessern Kästchen.
      

    

   (Mac OS X BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation 
   1. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   2. Wählen Sie Druckoptionen im Auswahlfenster das durch eine horizontale Linie die Druckermaske unterteilt, und schauen Sie auf General 1 oder General 2 bei Optionengruppen.
   3. Wählen Sie bei Graustufen verbessern -> Aus (Off).
      
      
      
      
      
      
       

   
   Entspricht die Druckqualität der schwarzen Bereiche immer noch nicht Ihren Erwartungen, aktivieren Sie die Option Schwarzdruck erhöhen in Ihrem Druckertreiber.

    

   (Windows Druckertreiber)
   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Wählen Sie Manuell unter Dokumentenart.
   3. Klicken Sie auf Eigenschaften.....
   4. Aktivieren Sie die Option Schwarzdruck erhöhen und klicken Sie auf OK.
      
       
   5. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.

    

   (Windows BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation 
   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Klicken Sie auf Erweitert....
   3. Wählen Sie Ein (On) bei Schwarzdruck erhöhen unter Druckerfeatures und klicken Sie auf OK.
      
       
   4. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.

    

    

   (Mac OS X CUPS Druckertreiber)
   1. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   2. Wählen Sie Farbeinstellungen im Auswahlfenster welches die Maske durch eine horizontale Linie unterteilt ist und klicken Sie auf Erweiterte Farbeinstellungen.
   3. Setzen Sie den Haken bei Schwarzdruck erhöhen.
      
       
   (Mac OS X BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation 
   1. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   2. Wählen Sie Druckoptionen im Auswahlfenster aus, und wählen Sie General 1 bei Optionengruppen.
   3. Aktivieren Sie die Option Schwarzdruck erhöhen.
      
      
      
       
9. Die Tonerkassette ist eventuell beschädigt. Setzen Sie eine neue Tonerkassette wie folgt ein:
   1. Klicken Sie hier um dieses Diagramm auszudrucken. [11KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihr ausgedrucktes Dokument mit dem Diagramm um die fehlerhafte Farbe zu identifizieren.
   3. Ersetzen Sie die entsprechend(en) Tonerkassette(n). Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
10. Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 8 ausgedruckt haben und ersetzen Sie die Trommel der entsprechenden Farbe. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.