I'm using Mac OS® X. I cannot locate my Brother machine from "Printer Setup Utility" or the web browser (Safari). Why?

Resetting the network settings will resolve this issue. We recommend that you print a configuration page before resetting it.


To print the current network settings follow the steps listed below:
  1. Press Menu or Menu/Set key on the control panel.
  2. Press up or down navigation key until Print Reports appears and press Set or Menu/Set.
  3. Press up or down navigation key until Network Cofig appears and press Set or Menu/Set.
  4. The current network settings will be printed.
To reset the network settings follow the steps listed below:
  1. Press Menu or Menu/Set key on the control panel.
  2. Press up or down navigation key until LAN appears and press Set or Menu/Set.
  3. Press up or down navigation key until Factory Reset appears and press Set or Menu/Set.
  4. Now the network settings are reset and the issue should be resolved. Please reset the network configuration referring to the network configuration page you printed.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.