HL-5250DN
FAQ et Diagnostic |
L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
Assurez-vous que le câble ne soit pas trop long. Nous recommandons d'utiliser un câble parallèle ou USB ne dépassant pas les 2 mètres.
Vérifiez que le câble de l'imprimante n'est pas endommagé ou cassé
Si vous utilisez un dispositif de commutation d'interface,enlevez-le et reliez l'ordinateur directement à votre imprimante et essayez à nouveau.
Vérifiez que vous avez sélectionné le pilote d'imprimante approprié et définissez-le comme imprimante par défaut.
- Vérifiez que l'imprimante n'est pas connectée sur le même port q'un dispositif de stockage ou un scanner. Enlevez tout autre dispositif et connectez le port à l'imprimante uniquement.
- Désactivez le contrôleur d'état de votre imprimante dans l'onglet options du périphérique situé dans les options d'impression du pilote de Windows.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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