Falls eine oder mehrere der Farben auf den ausgedruckten Seiten fehlen, die Farben blass sind oder Streifen in Bildern oder Texten zu sehen sind, können verstopfte Tintendüsen die Ursache sein, oder die betroffene Tintenpatrone ist nicht korrekt eingesetzt. Um das Problem zu lösen, prüfen Sie, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt und/oder reinigen Sie den Druckkopf.

 

• Überprüfen Sie die korrekte Installation der Tintenpatronen.
   
• Folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um die Druckqualität zu überprüfen und den Druckkopf zu reinigen.
  
  

   

  1. Drucken Sie einen Druckqualitätstest aus.

      

     • Wählen Sie aus folgenden Möglichkeiten:
       - Wenn Ihr Gerät eine Tinte, Ink oder Ink Management Taste hat, betätigen Sie diese.
       
       
       - Falls nicht:
       1. Drücken Sie den MENU Knopf.
           
       2. Drücken Sie den Pfeil nach oben oder unten um Ink oder Ink Management, Tinte oder Tintenmanagement zu wählen.
           
       3. Drücken Sie den OK Knopf.
           
     • Wählen Sie Testdruck mit dem Pfeil nach oben oder unten.
        
     • Wählen Sie Druckqualität mit dem Pfeil nach oben oder unten.
        
     • Drücken Sie Start Farbe.
       Die Maschine beginnt nun mit dem Ausdruck.
        
     < Für Touchscreen Modelle >
     1. Drücken Sie   (Tinte) oder  (Tintenstandanzeige) 
         
     2. Drücken Sie auf Testdruck.
         
     3. Drücken Sie Druckqualität.
         
     4. Drücken Sie Start.
        Die Maschine beginnt nun mit dem Ausdruck.
        
        
         
  2. Prüfen Sie bitte den Ausdruck des Druckqualitätstests sehr genau. Jede der vier Farben wird durch kurze Linien in Farbblöcken dargestellt. Die Farben erscheinen in der Reihenfolgen (von links): Schwarz - Gelb - Cyan - Magenta.
      
  3. Vergleichen Sie Ihren gerade erstellten Ausdruck mit den unten aufgeführten Beispielen:
     
     (A) Eine oder mehrere komplette Farbblöcke fehlen:
     
     
     
      

      

     (B) Die meisten der kurzen Linien einer oder mehrerer Farben fehlen:
     
     
     
      

      

     (C) Einige Teile der Linien einer oder mehrerer Farben fehlen in den Farbblöcken:
     
     
     

      

  4. Im Display erscheint die Frage, ob die Qualität für Schwarz und die drei anderen Farben gut ist. Wählen Sie bitte Nein.
      
  5. Im Display erscheint die Frage, ob die Reinigung gestartet werden soll. Drücken Sie Ja. Das Gerät beginnt den Druckkopf zu reinigen.
      
  6. Nachdem die Maschine die Reinigung des Druckkopfes abgeschlossen hat, drücken Sie bitte Start (Farbe). Ein weiterer Druckqualitätstest wird nun ausgedruckt.
      
  7. Wiederholen Sie Reinigung und Ausdruck des Druckqualitätstest aus Schritt 4-6.
      
  8. Vergleichen Sie den zweiten und dritten Ausdruck mit dem in Schritt 1 zuerst ausgedruckten Druckqualitätstest:

      

     • Entspricht die Druckqualität Ihres zuerst ausgedruckten Qualitätstests den Beispielen (A) oder (B) und Sie können im zweiten und dritten Ausdruck keine Verbesserung erkennen, kontaktieren Sie die Servicestelle Ihres Brother Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.
       
        
     • Entspricht die Druckqualität Ihres zuerst ausgedruckten Qualitätstests den Beispielen (A) oder (B) und Sie können im zweiten und dritten Ausdruck eine Verbesserung erkennen, aber der Ausdruck ist noch nicht in Ordnung, wiederholen Sie den Reinigungsvorgang und den Druckqualitätstest noch drei Mal (insgesamt höchstens fünf Mal). Können Sie keine weitere Verbesserung feststellen, kontaktieren Sie die Servicestelle Ihres Brother Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.
       
        
     • Entspricht die Druckqualität Ihres zuerst ausgedruckten Qualitätstests dem Beispiel (C) und Sie können im zweiten und dritten Ausdruck eine Verbesserung erkennen, aber der Ausdruck ist noch nicht in Ordnung, wiederholen Sie den Reinigungsvorgang und den Druckqualitätstest noch drei Mal (insgesamt höchstens fünf Mal). Können Sie keine weitere Verbesserung feststellen, kontaktieren Sie die Servicestelle Ihres Brother Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.
       
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  9. Drücken Sie Stopp.