Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Le message d'erreur "Bourrage papier interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?

Pour supprimer les bourrages papier, veuillez suivre les instructions ci-contre:

  1. Ouvrez le capot avant.

    Veuillez  vérifier que vous avez bien installé l'unité tambour ET la cartouche de toner dans la machine. Si vous n'avez pas installé l'unité tambour ou l'avez installé improprement, la machine Brother peut produire cette erreur.

     
  2. Retirez l'ensemble tambour et cartouche toner.
  3. Maintenez vers le bas le levier de verrouillage à gauche et retirez la cartouche toner du tambour. Retirez si besoin le papier bloqué à l'intérieur du tambour.
  4. Replacez la cartouche toner dans le tambour jusqu'à ce que vous entendiez le clips de verrouillage. Si vous effectuez cette opération correctement, le levier de verrouillage se soulève automatiquement.

     

    Pour éviter tout problème de qualité d'impression, ne touchez pas la partie ombrée comme le montre l'illustration ci-contre. Si vous la touchiez accidentellement, essuyez la surface avec un tissu sec et non pelucheux.

     

     
  5. Replacez l'ensemble tambour et cartouche toner dans la machine.
  6. Fermez le capot avant.
 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

FAX-2820, FAX-2825, FAX-2920, MFC-7225N

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.