MFC-J6930DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Document Jam

The error message Document Jam or Document Jam/too Long is an indication that the document was not inserted or fed correctly, or the document scanned from the Automatic Document Feeder (ADF) was too long.

 

Follow the steps below to clear a document jam.

 

  1. Remove the jammed document from the ADF unit. Clear any debris or scraps of paper from the ADF unit paper path.
    Check the following points to take out jammed document:
  2. Set the document in the ADF correctly.
    > Click here to see how to load documents in the Automatic Document Feeder (ADF).

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.