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FAQ & Fehlerbehebung |
Dokument prüfen
Ein Dokument kann einen Stau verursachen, wenn es nicht richtig eingefügt wird oder zu lang ist.
Führen Sie folgende Schritte durch um den Stau zu beheben.
- Nehmen Sie alle nicht gestauten Dokumente aus dem ADF(Automatic Document Feeder) Bereich.
- Öffen Sie die vordere Abdeckung indem Sie den Öffnungshebel (1) in Ihre Richtung ziehen.
Damit das Dokument, welches den Stau verursacht, nicht zu beschädigen, ziehen Sie es NICHT heraus, bevor die Abdeckung geöffnet ist.
- Entfernen Sie das betroffene Dokument aus dem Gerät.
- Versichern Sie sich, dass sich keine Papierfetzen im Gerät befinden. Finden Sie welche, entfernen Sie diese.
Berühren Sie NICHT den metallernen Teil des Separationspad, da dies bei Ihnen zu Verletzungen und Beschädigungen am Gerät führen kann.
- Schliessen Sie die vordere Abdeckung.
Stellen Sie sicher, dass Sie alles Papier aus dem ADF entfernt haben, bevor Sie die vordere Abdeckung schliessen.
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Drücken Sie eine beliebige Taste.
Um künftige Papierstaus zu vermeiden, tun Sie folgendes:
- Schliessen Sie die vordere Abdeckung indem Sie sie sanft in der Mitte zurückstossen.
- Fächern Sie den Papierstapel bevor Sie in ins Gerät legen.
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Versichern Sie sich, dass Ihr Dokument zum scannen geeignet ist.
Klicken Sie hier um mehr über das geeignete Papier herauszufinden. -
Konfigurieren Sie die Scan-Eigenschaften richtig, wenn Sie nicht Standardpapier scannen.
- Wenn Sie langes Papier scannen (Länge: 11.7 in. (297 mm) bis 34.0 in. (863 mm)), wählen Sie Langes Papier als Scangrösse oder Dokumentgrösse im Eigenschaften Fenster.
- Papier welches länger als 34.0 in. (863 mm) ist, kann nicht von Ihrem Brother Gerät gescannt werden. -
Wenn Sie eine Geschäfts- oder Plastikkarte scannen, versichern Sie sich, dass Sie die Karte vertikal in den ADF einlegen, wie in der folgenden Abzeichnung.
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Reinigen Sie das Separationspad und die Papiereinzugsrollen.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie das Separationspad reinigen können.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Papiereinzugsrollen reinigen können.