DCP-J715W
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich verwende Windows XP SP-2. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Es ist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten." Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
Diese Fehlermeldung tritt auf, weil Windows XP SP-2 den Dateityp für Scan to OCR nicht unterstützt. Um dies zu vermeiden müssen Systemeinstellungen geändert werden. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
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Klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung
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Aktivieren Sie den Reiter Erweitert und unter Systemleistung auf Einstellungen
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Klicken Sie auf Datenausführungsverhinderung.
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Aktivieren Sie die Option "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der Ausgewählten aktivieren"
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Klicken Sie auf Hinzufügen.
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Wechseln Sie in das Installations-Verzeichnis von Paperport (c:\Programme\Scansoft\PaperPort\) und markieren Sie die Datei Paperport.exe.
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Klicken Sie auf ÖFFNEN. Damit kehren Sie auf den Reiter Datenausführungsverhinderung zurück und PaperPort erscheint in der Liste.
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Klicken Sie auf OK.
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Starten Sie Ihren PC neu.
Nach dem Neustart sollte das Problem behoben sein.
Relevante Modelle
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