DCP-J1050DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Wenn ich das Firmware-Update-Tool ausführe, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinem PC-Bildschirm.

Wenn eine persönliche Firewall-Software (oder Antivirensoftware) auf Ihrem PC installiert ist, deaktivieren Sie diese vorübergehend. Anweisungen zum Deaktivieren dieses Programmtyps finden Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Software oder wenden Sie sich an den Softwarehersteller.
Sobald die Installation des Firmware-Upgrades abgeschlossen ist, aktivieren Sie das Programm erneut.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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