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Comment puis-je effcacer le message d'erreur "VERIF. DOCUMENT"?

Cette erreur survient lorsque le document est mal inséré, non alimenté ou trop long lors d'un envoi ou d'une copie. Veuillez vous référer aux dépannages et recommandations ci-dessous:


  1. Retirez tout papier qui n'est pas bloqué au niveau de l'ADF.
  2. Ouvrez le capot supérieur en soulevant le levier situé sur le côté droit du capot.
  3. Tirez l'original vers le devant de votre machine.
  4. Fermez le capot supérieur. Pressez vers le bas sur les deux côtés du capot supérieur jusqu'à ce qu'il se clipse.

Avant de placer le(les) document(s) dans le Distributeur Automatique de Documents  (ADF), vérifiez que le message d'erreur "VERIF. DOCUMENT" n'apparaît plus sur l'écran LCD. Si ce message persiste, débranchez la machine pendant environ 30 seconds puis rebranchez la.

Si le message persiste sur l'écran LCD, veuillez contacter le Service Client Brother de votre pays.

Pour obtenir les coordonnées du service support client Brother pour une assistance en Europe, cliquez ici.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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