Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?

Avant de pouvoir supprimer une erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE", vous devez localiser où le papier s'est coincé.

Tout d'abord, déconnectez le câble d'alimentation et le câble téléphonique par mesure de sécurité. Ensuite, suivez les instructions correspondantes à l'endroit où la feuille s'est bloquée.

 


Papier coincé dans le bac papier :

Poussez les leviers comme indiqués ci-dessous, et retirez le papier coincé.

 

Papier coincé dans le bac papier :

  1. Retirez tout papier présent dans le bac papier.

  1. Retirez le bac papier de la machine.

  1. Tirez et sortez le papier coincé.

  1. Réinstallez le bac papier.

 

Papier coincé à l'intérieur de la machine:

  1. Ouvrez le capot scanner en libérant les leviers d'ouverture capot scanner et levez le capot scanner.

  1. Retirez le papier coincé.

  1. Fermez le capot scanner.

Ne touchez pas le tube d'encre car cela peut endommager la machine elle-même.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-4020C, MFC-4820C

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.