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Im Papierfach tritt ein Papierstau auf, oder es kann kein Papier aus dem Papierfach eingezogen werden.

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Mylar-Filme in der Nähe der Einzugswalze verbogen sind (dies kann passieren, wenn das Papier im Drucker ursprünglich eingeklemmt ist und um das Problem zu beheben, wurde das Papier zu stark herausgezogen).

 

Um das Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:

 

  1. Entfernen Sie das Papierfach, und überprüfen Sie, ob die transparenten Mylar-Folien nicht verbogen oder verformt sind.
    (Die Position des s finden Sie in der Abbildung unten mylar-Filme)

  2. Wenn die Folien verbogen oder verformt sind:

    1. Versuchen Sie, sie mit den Fingern zu glätten (ENTFERNEN SIE SIE nicht).
    2. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Händler in Ihrer Nähe, ein autorisiertes Kundendienstzentrum oder eine Brother-Niederlassung. Für Details zu Ihrem lokalen Brother Büro klicken Sie hier.

      ENTFERNEN SIE NICHT die Mylar-Folie. Das Entfernen der Folie kann zu dauerhaften Schäden führen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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