HL-3150CDW
FAQ & Fehlerbehebung
Tonerstaub oder Tonerflecken
Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:
Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.
Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Gerätes. Bedingungen wie zu hohe Luftfeuchtigkeit oder zu hohe Temperaturen können zum Beispiel die Ursache für dieses Druckqualitätsproblem sein.
Temperatur: 10ºC bis 32.5ºC (50ºF bis 90.5ºF)
Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (nicht kondensierend)
Möglicheweise ist eine Tonerkartusche defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt::
Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartusche ersetzen.
Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 4 ausgedruckt haben. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW
Rückmeldung zum Inhalt
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Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Drucken Mobil Sonstige Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Produkt-Setup Treiber / Software Netzwerk-Einstellungen Verbrauchsmaterial / Papier / Zubehör Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme
Drucker
Verbesserung der Sicherheit
Fehlermeldung im Gerätedisplay Fehlermeldung im Status Monitor Fehlermeldung auf dem Computer Fehlermeldung auf dem Mobilgerät
Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit verkabelten Netzwerken Einstellungsprobleme mit Drahtlos-Netzwerken Einstellungen für verkabelte Netzwerke Einstellungen für Drahtlos-Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
Probleme mit iOS-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme mit Android™-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows-Phone-Gerät)
Geräteproblem
Geräte-Setup / Einstellungen Papierverarbeitung
Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
Verbrauchsmaterial Papier
Reinigen
Technische Daten Papierdaten
Windows-Unterstützung Macintosh-Unterstützung