MFC-9760
FAQ & Fehlerbehebung |
Warum steht im Display "Deckel offen" ?
Bitte überprüfen Sie, ob die obere Abdeckung korrekt verschlossen und die Toner-/Trommeleinheit richtig eingesetzt ist. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
-
Öffnen Sie die vordere Gehäuseklappe (unterhalb des Papier-Ausgabefaches) indem Sie die Verriegelungen auf der rechten und linken Seite zu sich ziehen.
-
Jetzt können Sie, durch leiches Anheben, die Toner- und Trommeleinheit aus dem Drucker ziehen.
-
Legen Sie die Trommeleinheit so vor sich, dass sich der blaue Hebel auf der rechten Seite der Einheit befindet. Bei Gedrückthalten des blauen Hebels kann der Toner aus der Trommeleinheit herausgehoben werden.
Behandeln Sie die Tonerkartusche vorsichtig. Sofern sich Toner an Ihren Händen oder Ihrer Kleidung befindet entfernen Sie diesen mit kaltem Wasser.
-
Setzen Sie den Toner wieder in die Trommeleinheit ein. Sie sollte hierbei leicht einrasten.
-
Setzen Sie die komplette Einheit wieder in das Gerät ein.
Sofern immer noch "Deckel offen" im Display erscheint sollten Sie Ihren Brother Service Partner kontaktieren
<USA/Canada>
Sofern sich das Gerät noch innerhalb der Garantiezeit befindet, so finden Sie hier ein authorisiertes Brother Service Center in Ihrer Nähe. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme erhalten Sie hier.
Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist verwenden Sie bitte oben angegebenen Link um ein authorisiertes Service Center in Ihrer Nähe zu finden.
<Europa>
Bitte wenden Sie sich an die Brother-Niederlassung Ihres Landes. Eine Übersicht erhalten Sie hier: http://solutions.brother.com/contact/c_eu.html
<Asia/Oceania>
Bitte wenden Sie sich an die Brother-Niederlassung Ihres Landes. Eine Übersicht erhalten Sie hier: http://solutions.brother.com/contact/c_asia.html